Recuperar contraseña y correo electrónico

Para ingresar a la plataforma de Jóvenes construyendo futuro es necesario, luego de estar registrado, ingresar con la contraseña y correo electrónico usado al momento del registro. Lamentablemente es muy común olvidar o perder la contraseña o el correo electrónico con el cual un usuario se ha registrado.

Caso 1: Recuperar correo electrónico del registro

Este caso no es lo más común, lo más habitual es perder la contraseña, pero en ocasiones ocurre que alguien con varios correos electrónicos olvida con cual se ha registrado por ejemplo.

Solución 1: Revisar todos los correos electrónicos, en alguno de ellos tienes que haber recibido un mensaje de confirmación de registro en Jóvenes Construyendo el Futuro, ese es el correo que se debe usar.

Solución 2: También ocurre que personas con un sólo correo electrónico, muchas veces creado exclusivamente para el registro, ya que no le dan otro uso lo olvidan. En este caso la única solución es comunicarse por teléfono y plantear el caso para recibir ayuda directamente una vez confirme su identidad a partir de algunas preguntas de seguirdad.

Caso 2: Recuperar contraseña

Uno de los problemas más habituales, perder o no recordar la contraseña de la plataforma, afortunadamente este problema tiene solución siguiendo los siguientes pasos:

Paso 1: Ingresar a la siguiente página, e ingresar a la sección «Recuperar contraseña», luego de ello verás un formulario como el siguiente …

jovenes construyendo el futuro recuperar contraseña

Paso 2: Cliquear en el botón «RECUPERA TU CONTRASEÑA»

Al hacer clic en este enlace se muestra una ventana como la siguiente…

jovenes construyendo futuro correo electrónico y password

Aquí debes de ingresar el correo electrónico con el cual te has registrado, marcar la opción «No soy un robot» y pulsar el botón «Continuar»

Paso 3: Te llegará un correo con un link para poder cambiar la contraseña.

 

47 comentarios en «Recuperar contraseña y correo electrónico»

  1. Hola yo no me acuerdo de mi correo ni mi contraseña de la plataforma como le puedo hacer ya q hable a México y tienen apagado el teléfono espero q me respondan gracias

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    • Cuando intento registrarme al programa jóvenes construyendo futuro dice que ya está mi Curp registrado, pero no sé que usuario y correo metí, me pueden ayudar porfavor.
      Por el momento no trabajo ni estudio

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  2. Hola buenos dia ..soy concepcion hernandez gomez y tengo un problema para registrame ..el otro año m registraron .y no lo trabaje ..pero ahora kiero aserlo..pero no puedo xk m.piden mi correo y contraseñay folio y no lo tengo..y emarcado para k m ayuden amexico y solo m dicen que no pueden ayudame para bolber acolaborar mis datos..

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  3. buenas noches necesito su apoya para recuperar mi correo y contraseña del programa de jovenes le agradeceria me apoyen

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  4. hola gracias por proporcionar información veraz, le comento que a un servidor a llegado un joven con discapacidad por lento aprendizaje (discapacidad cognitiva) me comenta que su mama lo registró a la plataforma de jóvenes construyendo el futuro pero ha perdido su correo y contraseña el platico con un empresario para que lo acepte para participar un proceso de capacitación y poder adquirir capacidades para autoemplearse y defenderse económicamente en un autoempleo.

    Les agradeceria si me pudieran informar de que forma podria recuperar entrar a la plataforma y poder continuar con el preceso para esta persona su nombre de la persona se llama VICTOR MANUEL SANTOS MOLINA numero de curp (SAMV910914HOCNLC04) clave de elector SNMLVC91091420H100 su numero de cel. de su mama es 2811061280 SRA. MARIANITA MOLINA

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  5. buenas noches el motivo de mi comentario es por que no puedo recuperar mi contraseña, hago el procedimiento y me dice que me enviaran un correo con el enlace de restablecimiento pero no me llega ningún correo

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  6. lleno en formulario donde me pide mi correo electrónico y así restablecer mi contrasena pero no me llega ningun correo..

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  7. Hola buenas tardes disculpe como recuperar mi correo electrónico y mi contraseña ya q me robaron mi celular y no me acuerdo. Le dejo por aquí mi otro correo. Ante mano gracias.

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    • Buenas noches mi problema les cuento que me registré con un correo que no me lo guarde y tampoco la contraseña menos el folio y lo peor que me robaron el telefono y ahi se fueron todos los datos aora que tengo otro telefono con otro correo y no puedo recuperar mi plataforma como le ago ayuda por favor

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  8. hola buenas tardes disculpe una pregunta como puedo cambiar el correo del tutor porque el que registre no estban completo y adsi se registro y queremos cambiarlo por el correcto

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  9. Buenas noches yo desde que entre al programa no he podido ingresar a la plataforma ya intente de recuperar mi contraseña mediente la página y llamadas sólo me dicen que se alzaran reportes y no me dan otra solución al igual por ese motivo no he recibido mi pago

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  10. No puedo acceder a la plataforma me podrían ayudar lo que pasa es k no me agarra el correo alguna letra está mal y no recuerdo me ayudan xf

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  11. Buenos días este quisiera cambiar mi correo electrónico lo que pasa es que lo perdí al igual mi contraseña y pues no puedo entrar en la plataforma y ya llame al centro de trabajo y no me lo dieron como le hago Por favor me pueden ayudar

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  12. Hola buenas tardes,este no puedo entrar en la plataforma y me pide que vaya a mi correo.. pero no me ha llegado nada..nose que me debería de llegar?? cambie mi correo porque lo perdí y ahora me dice eso… y me manda al correo que apenas hize y no me ha llegado nada …. Me pueden ayudar por favor..

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  13. Cuando me registre al programa ingresé el mismo correo q una compañera así que pues nunca me llegó mi usuario y contraseña porque ya el correo estaba registrado q se puede hacer

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  14. Hola! Olvide mi correo por qué solo lo hize para la plataforma, y ahora no puedo entrar mi contraseña también me podrían ayudar, mi nombre es
    Beatriz Rebeca García Andres
    Espero si me puedan solucionar.

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  15. Kiero recuperar mi correo y mi contraseña para así poder en trar amo plataforma por favor ayúdenme lo necesito para poder trabajar es mi única ayuda ya que no tengo otra

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